Support

Wir übernehmen nicht nur die Beratung, Planung und Umsetzung von Infrastrukturen oder Cloud- und Hybrid-Lösungen. Wir stellen auch fortlaufenden Support dafür bereit, damit diese Lösungen stets Verbesserungen bieten. Wir bieten ein breites Spektrum an Services an: beispielsweise Multi-Anbieter-Support, wenn Sie uns mit einem Problem kontaktieren, wodurch Sie sich Zeit und Mühe sparen; oder proaktives Monitoring und Benachrichtigung bei Problemen und anschließendes Management zur Fehlerbehebung.

Premium Support

24/7-Unternehmenssupport, Multi-Vendor-Support.

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Premium Support+

24/7-Monitoring, Support und Unterstützung beim Incident Management.

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Helpdesk

Gewährleisten Sie Ihren Usern schnellen und effektiven Support, wann immer Sie ihn benötigen, aus der Ferne und kostengünstig über unseren Helpdesk.

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