Security

Overal om ons heen horen we het. Hacks en ransomeware attacks zijn aan de orde van de dag. Het is niet langer de vraag hoe je ongewenste gasten buitenhoudt, maar hoelang. Voor veel IT-managers is dit dan ook een onderwerp wat voor slapeloze nachten zorgt, maar dat hoeft natuurlijk niet.

Als aanvulling op jouw IT-team biedt het Security Operations Center (SOC) van Proact toegang tot hoogopgeleide beveiligingsprofessionals die geavanceerde technologie en cyberintelligentie gebruiken om uitgebreide, 24/7 services te bieden.

Proact Security
Wat is Proact Security Services?

Terwijl cyberbedreigingen blijven groeien in aantal, ernst en verfijning, blijken traditionele beveiligingsperimeters ontoereikend. In een wereld waar iedereen een doelwit is, is het essentieel dat bedrijven een proactieve benadering hanteren om de uitdagingen van bedrijfsbeveiliging aan te pakken.

Onze beveiligingsdiensten zijn ontworpen om probleemloos en kosteneffectief te zijn, waardoor de hoge kosten die gepaard gaan met het opzetten van een interne SOC-functie, worden geëlimineerd. Bovendien erkennen we hoe hectisch de huidige markt is en proberen we de complexiteit te verminderen die gepaard gaat met het kiezen van de juiste beveiligingsproducten en -oplossingen.

Volledige ondersteuning voor jouw IT-team

Als aanvulling op jouw IT-team biedt het Security Operations Center (SOC) van Proact toegang tot hoogopgeleide beveiligingsprofessionals die geavanceerde technologie en cyberintelligentie gebruiken om uitgebreide, 24/7 services te bieden.

Beveiligingsoperaties moeten verder gaan buiten kantooruren – cybercriminelen werken tenslotte niet van 9 tot 5 werken. Daarom is ons SOC 24/7 actief. We kunnen jouw beveiligingslogs continu bewaken om essentiële context en begeleiding te bieden aan gebruikers die interactie hebben met systemen, applicaties en netwerken. Als we ongebruikelijk of mogelijk kwaadaardig gedrag vaststellen, bieden we bruikbare informatie en begeleiding voor herstel aan jouw lokale IT-teams, om je te helpen begrijpen wat relevant is, wat prioriteit heeft en waarop je moet reageren, om incidenten snel en effectief op te lossen.

Afspraak is afspraak

Als je overeenkomt om te gaan samenwerken is het belangrijk dat beide partijen weten waar ze aan toe zijn. Dat leggen we vast binnen een Service Level Agreement (SLA). Afspraken die daar in staan worden natuurlijk nagekomen. In de praktijk blijkt altijd dat niet alles is vast te leggen in het contract. In die gevallen komt onze pragmatische aard goed van pas: Je staat er nooit alleen voor!

Partnerschap als basis voor samenwerking

Een intensieve relatie aangaan voor jouw kern infrastructuur kan alleen met een ICT-partner die goed bij je past. Hierbij spelen omvang en cultuur een belangrijke rol. “Kan je met elkaar door een deur?”, is de grote vraag. Hierbij gaat het dus vooral om de persoonlijke interactie tussen mensen. Dit is het onderscheidende vermogen van onze dienstverlening. Als middelgrote ICT-dienstverlener hebben we er bewust voor gekozen om het persoonlijke karakter van onze dienstverlening te waarborgen en onze infrastucture dienstverlening volledig te richten op middelgrote en enterprise organisaties.

Waarom Proact?

Proact levert een geïntegreerd aanbod aan hoogwaardige ICT-oplossingen, hiermee zijn wij voor honderden organisaties een belangrijke business-partner. Een menselijke aanpak zit verankerd in de kern van onze organisatie, waarmee wij bouwen aan duurzame lange termijn relaties. Dit merk je aan alle facetten van onze dienstverlening, van de gesprekken met onze account- of servicemanagers tot het contact met onze servicedesk bij problemen. 

Infrastructuren in beheer in de Benelux

IT-Specialisten beschikbaar in de Benelux

Certificeringen zoals ISO, ISAE, NEN en MVO

Moderne werkplekken in beheer

Gemiddelde waardering klantvriendelijkheid

Dagelijkse zorg uit handen met SOC

Met het Security Operations Center houdt Proact jouw IT-omgeving scherp in de gaten. Zien we verdachte activiteit dan ondernemen we direct actie. Dat geeft jou de tijd om je te focussen op je kernprocessen en geeft ruimte voor zaken die jouw organisatie verder helpen zoals projecten en innovatie.

Controle over je IT-kosten

Je betaalt alleen voor wat je gebruikt èn je beperkt je loonkosten. Zo hou je je IT-kosten gewoon in de hand. Groeit je organisatie heel hard, of wil je juist inkrimpen? Jouw overeenkomst beweegt gewoon met je mee.

Vulnerability Assessment

Naarmate je jouw online aanwezigheid en diensten uitbreidt, vergroot je het aanvals oppervlak dat cybercriminelen kunnen misbruiken. Onze Vulnerability Assessment- service bewaakt jouw infrastructuur om de potentiële ‘donkere steegjes’ te identificeren die cybercriminelen zouden kunnen misbruiken.

Endpoint security goed geregeld

Goede security betekent ook dat je werkplekken volledig veilig zijn. Proact helpt je ook jouw endpoints goed te beveiligen. Jouw organisatie wordt zo optimaal beschermd tegen ongewenste indringers.

Goed beveiligde infrastructuren

Of jouw omgeving nu on-premise, hybride of in de cloud staat, met de security services van Proact ben je verzekerd van de meest geavanceerde security oplossing.

Altijd up-to-date beveiligd

Het beveiligen van je IT-omgeving is specialistenwerk. met het inrichten van je beveiliging ben j er nog niet. Cybercriminelen proberen continue nieuwe manieren te vinden om toch binnen te komen. Onze specialisten zijn 24/7 bezig met het updaten van alle security oplossingen waardoor jouw omgeving altijd up-to-date is.

Gecertificeerd & Ervaren

Proact heeft het juiste personeel in huis. Als IT Service provider hebben we een breed en diep kennisniveau in huis: Met ruim 1000 medewerkers in Europa en 350 in Nederland beschikt Proact over de juiste kennis voor jouw organisatie

Meer over Security

Wil je nog meer weten over onze kennis en expertise op het gebied van Security? Download dan hier onze Security Brochure.

‘Voor een succesvolle outsourcing moet de partij die je binnenhaalt echt een samenwerkings-partner zijn. Ik zie een groot verschil tussen een leverancier en een samenwerkingspartner. Je moet een win-win situatie hebben, het moet voor beide partners wel werken natuurlijk. Als de bedrijfsculturen dan dicht bij elkaar liggen, helpt dat aanzienlijk. Daarnaast is openheid en eerlijkheid essentieel. Dat zorgt namelijk bij mij voor vertrouwen en dan kan je pas zaken loslaten. Dan word je echt ontzorgd.’

Janneke Elbert

IT manager, Aveco de Bondt

Servicedesk

Klantvriendelijk, helder en behulpzaam

IT-Beheer

Jouw systemen in betrouwbare handen

Innovatie

Altijd de laatste technologiën beschikbaar

Overal

Locatie onafhankelijk werken

Adoptie

Snelle acceptatie door slimme adoptie trajecten

~

Security

Veilig werken zonder zorgen

De Servicedesk van Proact

De Servicedesk van Proact is het centrale aanspreekpunt voor alle meldingen vanuit de opdrachtgever. Niet alleen voor vragen omtrent het gebruik van de beschikbare ICT systemen kunnen zij hier terecht maar ook voor verstoringen of wijzigingsverzoeken. Hier worden verzoeken aangenomen, vastgelegd en, wanneer mogelijk, direct verholpen of beantwoord. De Servicedesk is volgens de ITIL v3 ingericht, heldere communicatie op basis van een gezamenlijke “taal”. Uiteraard ook op het gebied van Outsourcing.

De veilige weg naar de Cloud

De reis naar de Cloud is voor elke organisatie anders. Cloud-only oplossingen zien we vaak bij start-ups, maar besta je al langer, dan is het heel waarschijnlijk dat je wel een paar legacy applicaties hebt die je on-premise houden. Onafhankelijk van wat de strategie van jouw organisatie is, Proact heeft de expertise in huis om de gewenste volgende stappen in jou Cloud-reis te zetten.

Business Consultants

In veel verandertrajecten blijkt dat organisaties  een onafhankelijke maar scherpe blik van buitenaf waarderen. Onze Business Consultants helpen in de praktijk dan ook de organisaties die voor grote organisatorische wijzigingen staan en adviseren hoe deze organisaties hun IT-apparaat het beste voor het primaire bedrijfsproces kunnen inzetten. Ook benieuwd of dat nuttig voor jullie is?

Staffing Services

Voor extra operationele ondersteuning binnen je IT-omgeving ben je bij Proact aan het juiste adres. Van servicedesk medewerker tot functioneel beheerder, maar ook van azure engineer tot onsite support, Proact heeft de juiste expertise in huis. Onze medewerkers kiezen er bewust voor om bij meerdere opdrachtgevers aan het werk te zijn. Niet alleen blijven ze daar flexibel door, ook maken ze een stijle leercurve door waar wij als werkgever, maar jij ook als opdrachtgever, de vruchten plukt.

Gewoon doen wat belangrijk is