Neem contact op met onze service en support
Proact support is altijd dichtbij en we zijn 24/7 bereikbaar
Jouw eerste aanspreekpunt – Toegang tot het serviceportaal
Jouw belangrijkste aanspreekpunt is ons Service Portal. Hiermee kun je incidenten melden, verzoeken indienen en wijzigingen indienen met behulp van formulieren die zijn ontworpen voor jouw specifieke diensten, algemene hulp of informatie vragen, onze kennisbank doorzoeken en bestaande gevallen bekijken en daarover rapporteren. Instructies voor het verkrijgen van toegang tot het serviceportaal
Neem contact op via de telefoon of email
Als je een dringende vraag hebt – raden we aan ons altijd te bellen – als je een incident met prioriteit 1 hebt of als je een zaak wilt escaleren. De lokale Servicedesk in elk Proact-land is hieronder te vinden.
Proact Service Desk
Tsjechië / Slowakije
Denemarken
Duitsland
Litouwen
Nederland
Noorwegen
Zweden
Proact Premium Support
+46 8 410 666 10
support@proact.se
Proact MCS Service Desk
+46 19 20 67 80
support.nordic@proact.eu
Initiate remote support for PC
Initiate remote support for Mac
Engeland
+44 844 248 8020
(or +44 161 425 6513 outside UK)
servicedesk@proact.co.uk
In contact komen
Contact met ons opnemen is eenvoudig, gebruik hiervoor een van de onderstaande methoden. We horen graag van je
Rijnzathe 14, 3454 PV Utrecht
+30 303 3200
info@proact.eu