Support-/Drifttekniker inom backup/recovery & datamanagement, Sweden

Proact fortsÀtter att vÀxa och Àr idag Europas ledande fristÄende integratör inom datacenter och molntjÀnster. Genom att leverera flexibla, tillgÀngliga och sÀkra IT-lösningar och tjÀnster, hjÀlper de företag och myndigheter att minska risker och kostnader och samtidigt öka sin flexibilitet, produktivitet och effektivitet. Har du ett par Ärs erfarenhet inom installation, drift och support av backup-lösningar och kÀnner dig redo för nÀsta steg i karriÀren? DÄ kan Proact vara rÀtt plats för dig!

Om tjÀnsten
Du kommer att tillhöra en av Proact IT:s expertgrupper om fyra till fem personer. Din roll Àr bred och inkluderar allt frÄn kundsupport av mer avancerade Àrenden till att delta i interna projekt och bidra med din kompetens inom omrÄdet. Du kommer att arbeta bÄde frÄn Proacts kontor men ocksÄ vara ute pÄ plats hos kunderna, varför det Àr viktigt att du trivs i en kundorienterad roll.
I din roll sÄ kommer du att specialisera dig pÄ tre till fyra produkter som du kommer att bli expert inom. Men rollen innefattar Àven mycket samarbete med dina teamkollegor dÀr ni delar best practice och hjÀlper varandra i att lösa problem. Tanken Àr att alla i teamet ska kunna hantera alla kundÀrenden, dÀrför kommer du att utbildas i alla produkter inom omrÄdet backup, recovery och datamanagement.
Du kommer att bistÄ med teknisk expertis kring Proact IT:s produkter inom backup ex. driva supportÀrenden mot kund, utföra installationer, konfigureringar. Du deltar i interna projekt kopplat till omrÄdet. Du samarbetar med konsulter och andra medarbetare för att utveckla Proact:s lösningar till kund

Vi söker dig som
Har en Högskoleexamen, kvalificerad yrkesutbildning eller en gymnasieutbildning med IT inriktning.
Du har minst tre till fem Ärs erfarenhet av installation, drift och support av backup-lösningar. Vi ser gÀrna att du har kunskap inom IT-infrastruktur och god erfarenhet av att arbeta med komplexa infrastrukturplattformar. Du har erfarenhet av Commvault, Datadomain, Veeam, Networker, Rubrik eller annan backup-programvara. Vidare har du kunskaper i hur man sÀkrar data exempelvis Disaster Recovery och kunskap om backup av Cloud, databaser och containerapplikationer samt kunskaper i Dell EMC Networker eller Avamar, NetApp.
Du har B körkort och mycket goda kunskaper i bÄde svenska och engelska.

För att trivas i rollen ser vi att du trivs med att arbeta i team, har en god samarbetsförmÄga, Àr ansvarstagande, analytisk, problemlösande och en god förmÄga att ta egna initiativ.

Vad erbjuds du?
Proact Àr en arbetsplats som karaktÀriseras av hög kompetens, mycket frihet under ansvar och möjlighet att pÄverka din egen utveckling. Det Àr mÄnga inom bolaget som avancerat till nya roller och Proact har en lÄg personalomsÀttning. Du kommer inledningsvis att erbjudas en introduktion dÀr du dels fÄr ta del av kunskap av redan befintliga medarbetare och ges en möjlighet att lÀra kÀnna personer i olika roller inom bolaget. Utöver det kommer du Àven att gÄ utbildningar dÀr du fÄr lÀra dig mer om företagets produkter.

Övrig information:
Start: OmgÄende, enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Placering: Stockholm, Kista

Vid frÄgor Àr du varmt vÀlkommen att kontakta:
John Lindquist
Customer Support Manager
E-mail: john.lindquist@proact.se

Share

Related content

Getting in touch

We would love to hear from you. Contact us with an email through the contact form.