Support
Unsere Support Services
Warum Proact?
Welchen Support bieten wir an?
Einige der Vorteile unserer Support Services

Expertenwissen

24/7 Support

Vorausschauendes Denken
Wie wir die IT transformieren

Infrastructure
Wir kennen den Markt, so dass wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Hardware helfen können, bevor wir mit einigen der renommiertesten Anbieter zusammenarbeiten, um sie Ihnen zu liefern.
Support und Management
Wir können Ihre vorhandene Hardware oder Services unterstützen und verwalten, Ihr IT-Team entlasten und mit einer 24/7-Expertenbetreuung Spitzenleistungen gewährleisten.
As-a-Service
Wir entwerfen und liefern Managed Services, wo immer sie benötigt werden – Ihr Rechenzentrum, unser Rechenzentrum, Private/Public/Hybrid Cloud – und bieten maximale Flexibilität und Agilität.
Beispiele Support Services
Premium Support
Specialists on our 24/7 help desk will help fix your problem as fast as possible, contacting (multiple) vendors on your behalf if they need to, saving your team precious time when it comes to solving issues.
Monitoring as a Service
Add proactive monitoring, where we monitor your environment and notify you when there’s a problem. This means that we can help you start fixing the problem right away.
Service Management
Add incident resolution, plus change & release management to keep your IT environment performing at its very best, and leaving your IT team free.
Support Ressourcen

Vitens

Hansen Industrial Transmissions
